"Essa jornada criou uma cultura positiva de encarar, ao invés de ignorar os desa-fios. O método I.M.P.R.O.V.E encorajou todos a participarem de forma colaborativa para tratar e solucionar problemas, criando oportunidades de ganhos de eficiência que são refletidos na experiência e na satisfação dos clientes."
"O método I.M.P.R.O.V.E. foi implementado na rede Volvo CE e elevou o nível de excelência operacional, apresentando resultados diretos para os nossos clientes, organização e processos."
"Nuestra forma de ver los problemas ha cambiado como método I.M.P.R.O.V.E., ya no los escondemos y eso nos ayuda a mejorar día a día.
Toda la empresa se está involucrando con el método y estamos muy contentos por eso."
"La aplicación del método I.M.P.R.O.V.E. ha transformado nuestros procesos internos, generando resultados sorprendentes. Su enfoque sencillo para abordar problemas y su metodología participativa entusiasman a todos nuestros colaboradores en la búsqueda de soluciones eficaces."
"Nos últimos anos, com a implementação do método, principalmente o ambiente de trabalho se modificou muito. As pessoas trabalham melhor e mais felizes, o que ajuda a melhorar o atendimento aos nossos clientes e consequentemente, o resultado da empresa."
"Graças ao método I.M.P.R.O.V.E., fomos além da otimização dos nossos processos, viabilizamos uma cultura de confiança e colaboração, permitindo-nos evoluir continuamente. É verdadeiramente inspirador testemunhar a evolução de um processo e ver como cada membro da equipe se encanta com as transformações das quais eles próprios fizeram parte para tornar possíveis."
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